r77 নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে নিচের শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝুন।
০১ সাধারণ পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") r77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী r77bet.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সরঞ্জাম ও পরিষেবাগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
r77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রেক্ষাপট অনুযায়ী ব্যাখ্যা করতে হবে। এই দলিলে "টাকা" বা "৳" চিহ্ন দ্বারা বাংলাদেশি মুদ্রা বোঝানো হয়েছে।
০২ সদস্যপদ ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা
r77-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অনূর্ধ্ব ২১ বছরের কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো সদস্যের বয়স নিয়ে সন্দেহ হলে r77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে।
২.২ ব্যক্তিগত ব্যবহার
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য, যার নামে নিবন্ধিত। তৃতীয় কোনো পক্ষের পক্ষ থেকে বা তার হয়ে বেট করা, জমা দেওয়া বা উত্তোলন করা অনুমোদিত নয়।
২.৩ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই পরিবারের সদস্যদের দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
r77-এ নিবন্ধন করতে হলে সদস্যকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
৩.২ তথ্য যাচাই
র্যান্ডম ভেরিফিকেশন বা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকালে r77 সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।
৩.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া যাবে না এবং অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ করলে তাৎক্ষণিক r77 সাপোর্টকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য r77-এর সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখতে পারেন।
৩.৪ তথ্য পরিবর্তন
নিবন্ধনের সময় দেওয়া কোনো তথ্যে পরিবর্তন আসলে সদস্যকে অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে জানাতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
০৪ ডিপোজিট ও উইথড্র
৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা
r77-এ বর্তমানে অনুমোদিত ডিপোজিট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (উদাহরণস্বরূপ: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳৫০০। অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং তার জন্য r77 দায়ী থাকবে না।
৪.২ উইথড্রয়াল পদ্ধতি ও সীমা
উইথড্রয়ালের জন্য একই পদ্ধতি প্রযোজ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
৪.৩ পরিচয় যাচাই ও উইথড্রয়াল
উইথড্রয়ালের আগে r77 অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার শর্ত আরোপ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার r77-এর রয়েছে।
৪.৪ ব্যর্থ বা ভুল লেনদেন
ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর বা নম্বর পরিবর্তনের কারণে ব্যর্থ লেনদেনের জন্য r77 দায়ী নয়। এ ধরনের সমস্যায় সদস্যকে দ্রুত লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
r77-এর নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস যোগ হয়, মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,৫০০, এবং এই বোনাস তুলতে হলে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
৫.২ সাপ্তাহিক রিলোড উপহার
r77 সাপ্তাহিক রিলোড উপহার প্রচারে সদস্যরা প্রতি সপ্তাহে একবার যেকোনো ডিপোজিটে ৩০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত, এবং ওয়েজারিং শর্ত ১৮ গুণ। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার দাবি করা যাবে, যদি না অফারে ভিন্ন উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের অর্থ ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কোনো কৌশলগত ফাঁকি ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- r77 যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেটিং সিদ্ধান্ত
প্রতিটি বেটিং ও গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ সদস্যের নিজস্ব বিচারে নেওয়া হয়। r77 কোনো বেটিং পরামর্শ বা নির্দেশনা প্রদান করে না। একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে কারিগরি ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে r77 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬.২ কারিগরি সমস্যা
সার্ভার ত্রুটি, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে, r77 সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে। এই বিষয়ে r77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
৬.৩ খেলার ফলাফল
সকল গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটরের (RNG) মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমে পরিচালনাকারী স্টুডিওর নিয়ম প্রযোজ্য। স্পোর্টস বেটিংয়ে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের অফিশিয়াল ফলাফল গণ্য করা হয়।
৬.৪ অসঙ্গতিপূর্ণ অডস বা ত্রুটিপূর্ণ মূল্য
প্রকাশিত অডস বা পেআউটে কোনো স্পষ্ট ভুল থাকলে r77 সেই ভুলের সুবিধায় করা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। সদস্যকে জানানো সাপেক্ষে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
r77-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা।
- গেমের ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অন্য সদস্যদের হুমকি প্রদান বা হেনস্থা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বারবার দাবি করা।
০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ r77-এর উদ্যোগে বন্ধ
r77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যদি সদস্য এই শর্তাবলী ভঙ্গ করেছেন বলে যুক্তিসঙ্গতভাবে মনে হয়। এ ক্ষেত্রে যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
৮.২ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ
কোনো সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বন্ধ করার আগে সব মুলতুবি বেট ও উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি করতে হবে।
৮.৩ দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা
টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। r77 নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের ব্যাপারে আলাদা নীতি অনুসরণ করার অধিকার রাখে এবং সদস্যকে নোটিশ পাঠিয়ে জানানো হবে।
০৯ দায় সীমাবদ্ধতা
r77 প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" সেভাবেই সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে r77 কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার বন্ধ বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন সেবা বিঘ্ন।
- সদস্যের নিজের ভুল তথ্য বা অসাবধানতার ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
- বেটিং বা গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
r77 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখতে সচেষ্ট, তবে কোনো অপ্রত্যাশিত কারিগরি সমস্যার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী এবং দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
r77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে একটি বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখে, যা এই শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। মূল বিষয়গুলো নিম্নরূপ:
- সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- পরিচয় যাচাই ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
- সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- সদস্য চাইলে তার ব্যক্তিগত তথ্যের সারসংক্ষেপ দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
r77 সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১ দায়িত্বশীল খেলা
১১.১ খেলার সীমা নির্ধারণ
r77 মনে করে বেটিং একটি বিনোদন, জীবিকা নয়। সদস্যরা তাদের ডিপোজিট, লস এবং সেশন সময়ের সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
১১.২ স্বেচ্ছায় বিরতি
যেকোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি (কুলিং অফ পিরিয়ড) বা দীর্ঘমেয়াদি স্ব-বর্জন চালু করতে পারেন। এই সুবিধা সক্রিয় করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
১১.৩ বয়স যাচাই ও পারিবারিক সুরক্ষা
সদস্যরা নিশ্চিত করবেন যে অপ্রাপ্তবয়স্করা তাদের ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। r77 অনূর্ধ্ব ২১ ব্যক্তিদের যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
r77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সদস্য যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে তিনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে সদস্যকে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ যাচাই করা যাবে।
r77-তে নিরাপদে খেলুন
এই শর্তাবলী পড়ার পর আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখুন